Sistem IT Baru, Beli Produk Jadi atau Buat Sendiri ?

Salah satu pertanyaan yang muncul pada setiap kali saya berdiskusi dengan rekan-rekan atau dengan calon pelanggan adalah, "kami akan mengganti sistem lama kami, mana yang lebih baik, membuat/membangun sendiri sistem tersebut atau membeli produk yang sudah ada di pasar?"

Suatu pertanyaan yang sangat simple, akan tetapi mungkin sulit untuk dijawab. Tulisan ini mungkin hanya bisa memberikan sedikit gambaran dari hal-hal apa saja yang menjadi pertimbangannya.

Mengganti Sistem, Bukan Proyek IT !!!

Beberapa bulan terakhir ini saya menemui beberapa calon pelanggan untuk mengganti system komputerisasi mereka dan saya melihat ada salah satu kesamaan yang cukup mengganggu sehingga saya merasa sangat perlu menulis untuk sharing.

Setiap kali bertemu prospek terutama yang membagikan pengalaman bahwa betapa penggantian system komputersasi mereka sebelumnya terbilang gagal. Saya selalu bertanya apa kira-kira penyebabnya menurut pandangan mereka? Umumnya mereka menyalahkan system yang tidak flexible atau consultant yang tidak mumpuni / cukup berpengalaman.

Ada satu kemiripan saya temui hampir disetiap proyek yang boleh terbilang "gagal" atau "banyak tantangan" yaitu pada saat saya mengajukan pertanyaan "Siapa manajer proyek dari implementasi system tersebut?" dan jawabannya hampir selalu sama yaitu "Manajer IT atau Manajer EDP".

Senyum!!... Mudah dan Gratis?

     Beberapa hari lalu saya menerima gambar yang berisi tulisan dari Mother Teresa - "Everytime you smile at someone it is an Action of Love, a  Gift to that person, a beautiful thing.
Saya percaya kita semua setuju untuk hal ini, dengan tersenyum kita bisa menyelesaikan banyak hal.

    Tapi semakin dipikir-pikir saya termasuk orang yang tidak mudah untuk tersenyum atau mungkin terlalu serius. Kadang saya "iri" melihat beberapa rekan yang sangat "friendly" setiap kali berjumpa selalu memberikan senyum lepas yang selalu melegakan kita. Serasa tidak pernah ada masalah, padahal mungkin masalah yang dia hadapi lebih berat dari yang saya hadapi. Kadang bahkan bertemu dengan rekan barupun mereka mampu memberikan senyum yang terbaik :).